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·11 小时前发布·85次阅读

创业故事 30|Readwise:划线以后想做什么

独立开发商业增长付费用户

同一句话,今天划下来,是怕忘记;下个月再看,可能是为了写一篇文章。文字没有变,人想拿它做的事情变了。

Readwise 的一段产品记录,让这个差别变得很具体。

2021年8月30日,Daniel Doyon 在官方博客回顾,团队从2017年开始做 Readwise,希望让读者重新遇见自己保存的阅读划线。后来产品允许调整哪些书更常出现,也能偏向较新或较旧的内容。但他在文章里承认,这些调节仍然不够:用户还需要围绕特定主题、项目和工作方式组织自己的复习。

于是,他们推出了 Themed Reviews。用户可以从标签、选定的书和文章等内容中组成一个范围,在这个范围内重新查看划线。

这个变化乍看像是增加了一个筛选功能,背后却多问了一句:你这次打开它,究竟想做什么?

按照那篇文章的描述,之前的调节主要在改变不同内容出现的机会。现在用户可以先划定本次关注的内容集合。这里是我对设计差别的理解;原文没有提供对照实验,不能据此说新功能一定提高了记忆、效率或留存。

Daniel 还写到了自己的用法:把零散写下的段落放进一个与文章相关的复习集合,逐渐修改,等材料足够成熟,再导出、排序并补上连接。他没有只把它当作背知识的工具。

这是一位产品作者公开讲述的个人工作方式。它不能代表每位用户,却提供了一个很好的线索:同一份保存下来的材料,可能参与后面完全不同的任务。

做信息工具时,我们容易把主要工作放在“存进来”上。支持更多格式、加快导入、提供更好的搜索,都能解决真实问题。但材料成功进入数据库以后,使用者还得决定何时看、看哪一部分,以及看完之后采取什么行动。

下面换一个假设场景,不是 Readwise 的实际用户故事。

一位编辑正在为社区刊物做一期“城市夜班”专题。他保存了采访片段、公共资料和自己的观察。第一次回看时,他要找尚未确认的问题;第二次是为了安排文章结构;第三次则是逐项检查哪些说法有出处。

如果工具每次只推荐“与你最近关注内容最相似的十条”,推荐可能很相关,工作仍然不一定往前走。找新线索的时候,相似内容有价值;检查文章的时候,他可能恰恰需要看被忽略的反例、缺少出处的段落,或者已经过时的记录。

因此,我会先给这个假设工具做一个很小的选择:进入回看时,让编辑决定本次是找问题、整理结构,还是核对出处。每种选择对应可以解释的材料范围,用户也能临时调整。

这不是要求所有软件都增加更多模式。选择太多会让人还没开始工作就先做一轮设置。一个可行的起点,是观察几次真实任务里,用户什么时候不断跳过“相关”内容,又回到别处自己寻找材料。如果他能清楚说出“我今天不是为了这个”,才值得把这个意图变成可见的控制。

验证时也不要只问“推荐准不准”。可以让使用者带着一段正在处理的工作进入工具,结束时查看有没有形成下一步:补了一项采访问题、找到了缺失出处,或者决定删除一段无法支持的说法。它们都是这个假设场景里的观察方向,不是已经取得的测试结果。

如果后来为工具加上 AI,这个问题还会存在。模型可以帮助归类、提出关联,但它未必知道用户此刻的目的。一个清楚可改的范围,有时比自动猜测多一点“你可能喜欢”,更容易让人把工具放进手头的工作。

Readwise 这段记录给我的启发,是把一次保存和后来每次使用分开看。创业者最初解决了“别让划线消失”,产品继续向前时,又需要理解“这些划线这次该帮人完成什么”。这个答案可以随着任务变化,也应该允许用户自己表达。

资料:Daniel Doyon,《Adding Intention to Spaced Repetition》,2021年8月30日,Readwise 官方博客。本文于2026年11月6日阅读全文;功能与作者用法均按当时记录叙述,不是当前版本测评。夜班专题、观察方法和 AI 工具讨论为独立假设与建议,未声称试用或验证了产品效果。

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