一、什么是苹果订阅组？
简而言之，订阅组是一组具有相同服务级别和关键功能的订阅集合。在每个订阅组中，一次只能激活一个订阅，并且只能享受一次试用优惠或免费试用。例如，健身应用可以为用户提供多种订阅选项，包括按周、月或年的锻炼计划，饮食指导（早餐、运动食品或全套计划），以及个人教练服务（每周一到两次）。
使用订阅组的主要优势在于能够高效地管理用户的订阅。它简化了用户在应用内升级或切换不同服务的过程。例如，用户可以从基础订阅轻松升级到高级订阅，从而提升用户体验，同时也增加了开发者的收入。
订阅组还提供了灵活的服务选择，允许用户在同一应用内拥有多种订阅而无需担心重复付费。开发者可以在订阅组内创建多个层级的订阅，每个层级都有独特的功能和优势，以满足不同用户的需求和偏好。这种灵活性鼓励用户探索应用内的各种服务，提高用户参与度和忠诚度。
订阅组还使得向上销售和交叉升级变得更加容易，即向现有付费用户提供较低价格的额外订阅产品，以此奖励他们的忠诚度。苹果就是一个很好的例子，其音乐订阅用户常常会被推荐使用Apple TV+流媒体服务、Fitness+等其他订阅服务。
二、如何在App Store Connect中创建订阅
订阅组可以在App Store Connect中创建，首先你需要创建单个订阅，以下是设置订阅的简单步骤：
- 登录你的App Store Connect账户并选择应用。
- 转到“应用内购买项目”部分，创建一个新的订阅。定义订阅条款，包括期限（每周、每月或每年）、价格以及可用地区。
- 选择定价层级和订阅周期。苹果提供了多种定价选项以适应不同的市场和策略，大多数价格会自动更新成不同货币。如果需要一些参考，可以在「订阅宝」中查看不同品类APP的建议定价区间。
- 决定是否包含免费试用期或试用定价以吸引新用户。这是目前一种主流且非常有效的推广方式，但需要注意的是，一旦用户使用过试用优惠，就不能再次提供相同的优惠。
- 为你的订阅撰写清晰且有吸引力的标题和描述，突出其特点和优势，同时保持简洁明了，用户将在账户设置中看到这些信息。如果在文案写作上觉得头疼，也可以在「订阅宝」中查看订阅文案的相关建议。
- 设置好所有细节后，提交订阅以供苹果审核。确保遵守苹果的指导原则，以避免审批延误。
创建订阅组时，需要考虑用户体验、定价策略、订阅期限和可用性应符合产品受众的期望和付费意愿。此外，清晰透明地传达订阅条款与隐私政策有利于消除海外用户潜在的困惑与担忧。
三、如何将单个订阅进行分组
在App Store Connect中创建订阅组可以帮助开发者更有效地组织单个订阅。以下是创建和管理订阅组的方法：
- 登录App Store Connect，选择你的应用，并点击右侧的“订阅”部分。
- 在那里创建一个新的组，你将能够在此创建并分组多个订阅。
- 将各个订阅分配给该组。每个组可以包含不同类型的服务或内容，虽然不是强制性的，但通常按服务级别的高低顺序排列会比较直观（例如，从年订阅到周订阅，或从铂金到青铜福利）。
- 为组命名，使其清楚地代表所包含的订阅。这个名称有助于用户了解可用的不同服务级别或内容类型。
- 在设置中定义用户如何在组内的不同订阅之间切换。这包括设置升级或降级的比例政策，并确保用户更改订阅等级时能顺畅过渡。
- 确定组内每个订阅级别提供的内容或服务。这种清晰度有助于用户做出明智的选择，找到最适合自己的订阅。
- 选择组内的默认订阅。这通常是新用户开始使用的订阅，在他们选择升级或更改计划之前。
- 确保所有信息准确无误，并符合苹果的指导原则。审核通过后，提交订阅组以供苹果批准。
四、关于订阅组，你需要了解的三种情况
- 升级：用户所购买订阅的服务级别高于当前订阅。他们的订阅服务会立即升级，并会获得原始订阅的按比例退款。如果你希望用户能够立即访问更多内容或功能，请为该订阅指定较高排名，将其作为升级选项。当用户决定升级到更高层级的服务时，此过程通常是平滑且无缝集成在应用界面中的，甚至可以在系统设置中完成。应用程序会自动更新用户的权限以立即获得新的功能集。同时，计费周期也会相应调整，如果升级发生在周期中途，苹果规定大多数平台会对剩余时间进行比例计算，这样用户只需支付差额。这种公平透明的计费流程增强了用户的满意度和对服务的信任。
- 降级：用户所选择订阅的服务级别低于当前订阅。订阅会继续保持不变，直到下一个续订日期，然后以较低级别和价格续订。与升级不同的是，降级会导致下一计费周期开始前某些高级功能受限，给用户一个重新考虑的机会。app内应该明确告知用户这些变化，以确保与其期望保持一致。下一周期的计费会反映出较低的订阅费用，因此用户需理解降级可能带来的限制，如功能减少或内容访问受限，以确保他们做出明智的选择。
- 跨级：用户切换到级别相当的新订阅。如果两个订阅的持续时间相同，新订阅会立即生效。如果持续时间不同，新订阅会在下一个续订日期生效。与升级或降级不同，这种转换不会改变服务层级，而是提供用户探索同等价值的不同服务的灵活性。例如，用户可能会在相同的价格范围内从文本书籍订阅转为音频书籍订阅。这种灵活性特别适用于多服务应用，可以在不改变订阅成本的情况下满足多样化的兴趣需求。开发者需要明确传达转换的范围和限制，确保用户了解转换后的可访问内容。
五、App Store订阅产品费用说明
与订阅组一同引入的还有降低的订阅产品费用。最初，苹果会在头12个月内收取30%的订阅费用。一年之后，这一费用降至15%。这一变化显著影响了开发者的净收入。例如，假设一项每月10美元的订阅服务。在第一年内，开发者在扣除苹果佣金后，每月可从每位订阅者那里获得7美元。但从第二年开始，这一数字增长至每月8.50美元。随着时间推移，这一增长将大幅增加开发者的收入，特别是在订阅用户数量不断增长的情况下。这种模式激励应用发布者关注长期订阅用户的留存率，因为保留订阅者的收入回报在第一年后会显著增加。这是开发者在预测收入和规划增长策略时需要考虑的重要方面。
需要注意的是，在同一个订阅群组中的多个订阅产品之间转换不会影响 一年付费服务收益率，即一位顾客的付费订阅累计达一年后，就可以按 85% 的收益率获得收入。
六、订阅宝能够帮助你设计出「收入最大化」的订阅组策略
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七、结论
希望这篇文章能对大家在App Store中配置订阅组产生帮助。订阅组为应用程序商业化提供了多功能工具。与许多其他类似功能一样，合理的订阅组设计策略将为最终用户和开发者们提供双赢。同时，开发者们也应考虑利用订阅组来增强用户体验、提高留存率并使收入最大化，了解并掌握订阅组的设置是一件简单的事情，但它切实为订阅管理提供了更有条理的方法，并为创意服务产品和定价策略开辟了新途径。
订阅宝使这个过程变得更加简单，它提供了基于数据的订阅设计改进意见和获取这些见解的途径。快速查询并测试几个订阅和订阅组的数据表现，将使你的APP收入增加获得极大的帮助。
