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“银发小阳助手”微信小程序

爸妈的养老难题,别总说"以后再说"——选机构、查政策、算照护能力,对小阳说句话,答案就在眼前。

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产品介绍

银发服务站小阳

一句话定位:把"爸妈养老这件事该问谁、怎么问",降到说一句话。

这是什么

「银发服务站小阳」是一个面向老年人和他们子女的养老服务咨询 AI 助手微信小程序。老人或家属可以打字、说话、甚至拍照,向它咨询养老机构、政策补贴、照护方法、能力评估、健康风险等一切"养老那些事",它会在几秒钟内给出专业、靠谱、适老化的答案。

它解决什么问题

养老信息散落在政府网站、公众号、中介嘴里,互相矛盾还夹着广告;

老年人用不动复杂 App,子女又常常不在身边;

"爸妈需要照护了,我完全不知道从哪问起"——这是最真实的焦虑。

小阳把这条路径压成一句:有问题,说句话就有人答。

核心功能

:high_volume: 语音优先的对话

能听会说的全中文语音交互,回复文字与语音同步逐句播放,老人不用打字。

🏥 机构匹配与导航

按城市、身体状况、失能程度、预算等条件,帮你筛选养老院/护理院,还能定位附近机构、一键导航。

📜 政策解读

长护险、高龄补贴、失能评估等政策,说得清、不编造,支持联网实时核实最新信息。

🩺 能力与风险评估

老年人能力评估、认知症风险筛查、听力风险、跌倒风险等,结构化结果一目了然。

💰 财务测算

养老财务规划、辅具与照护预算,帮家庭把"要花多少钱"算清楚。

🚨 应急与安全

紧急情况(摔倒、突发疾病)即时指导 + 心理安全护栏,重大事项提醒就医并联系家人。

:camera_with_flash: 多模态理解

拍照上传(如体检报告、居家环境),结合视觉理解给出更贴合的照护建议。

👨👩👧 家属协同

照护计划、健康档案、家属通知,让异地子女也能参与到父母的养老中来。

🌤 本地化服务

基于定位的本市天气提醒、周边服务与机构推荐。

技术亮点(给同行)

LLM + LangGraph 风格编排:意图路由 → 子 Agent → 工具调用 → 汇总的多轮推理链路;

RAG 知识库:10+ 养老知识域,关键词检索 + 向量语义检索双路融合;

多模态:文字 / 语音(ASR·TTS)/ 视觉(MLLM + YOLO12 姿态与物品识别);

全栈云原生:微信云函数 + 阿里云百炼网关 + 腾讯位置服务,密钥全部走环境变量,前端零泄露。

谁在用它

正在为父母养老操心的子女(尤其是"三明治一代");

愿意用语音交流、不想学复杂操作的老年人;

需要靠谱信息、但被中介和广告困扰的家庭。

合规与安全承诺

AI 身份披露,明确"建议仅供参考,重大决策遵医嘱";

高风险操作二次确认;适老化大字体、高对比度设计;

敏感数据单独授权,密钥不进代码。

现状与下一步

当前:内测阶段,正在真机验证语音、定位、联网等核心能力;

下一步:验证语音入口对老人的真实可用性、找到最高频的刚需场景、探索可持续的商业模式、并完成 AI 类目资质与隐私合规。

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大家都在怎么用?

技术栈

wxml+jsp+json+wxss+MLL+langgraph+llamaindex+skill+rag+MLLM+harness

形态与平台

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